직장인이라면 피할 수 없는 스트레스. 직장에서 경험하는 스트레스의 유형은 정말 다양한데요. 그중 직장인이 체감하는 가장 큰 스트레스 요인은 '직장 내 인간관계'라고 합니다. 실제 파인드잡과 잡서치가 20대 이상 직장인을 대상으로 조사한 결과, 절반에 가까운 48.2%가 직장 내 스트레스 주요 요인 1위로 직장 내 인간관계'를 꼽았습니다. 최근 사회적 거리두기가 해제되면서 직장 내 괴롭힘을 경험했다고 답한 직장인이 더 늘어났다고 합니다. 직장갑질119와 공공상생연대기금이 실시한 설문조사 결과, 지난 3월에 비해 6월 직장 내 괴롭힘을 경험했다고 답한 직장인 비율은 6.1% 증가했습니다. 직장 내 괴롭힘을 경험하는 직장인들은 항의하기도 하지만, 참고 견디다 결국 회사를 그만두기도 하는데요. 이를 방지하기 위..
2019년 5월, 세계보건기구(WHO) 국제질병표준 분류기준에 새로운 증상이 추가되었습니다. 누구나 한 번쯤 들어봤을 이름, 바로 '번아웃 증후군'이 그 주인공입니다. 🤯 번아웃 증후군이란? WHO에서는 번아웃 증후군을 '만성적 직장 스트레스 증후군'으로 정의했습니다. 의학적인 질병으로 분류된 건 아니지만, 건강 상태에 영향을 미칠 수 있는 요인으로 인정된 셈입니다. 번아웃 증후군이란 어떤 일에 지나치게 의욕적으로 몰두하던 사람이 극도의 신체적·정신적 피로감을 느끼면서 무기력증, 자기혐오 등에 빠지는 증상을 말합니다. 주된 원인으로는 업무 성과주의와 휴식 부족 등이 있죠. 🔎 나도 혹시 번아웃 증후군? 번아웃 증후군에 시달리는 직장인들은 이직이나 퇴사를 결심하거나, 대인관계에 어려움을 겪기도 하는데요...
직장에서 협업을 하는 가장 큰 이유는 바로 업무 생산성에 있는데요. 협업을 통해 시너지 효과를 창출하고, 회사에 활기를 불어넣을 수 있습니다. 그러나 잘못된 협업은 오히려 구성원의 업무 효율을 떨어트립니다. 그럼 어떻게 협업해야 할까요? 협업을 방해하는 사일로(Silo) 사일로(Silo)란, 곡식을 저장하는 원통 모양의 창고를 말합니다. 사일로는 부서 이기주의를 나타내는 용어로도 사용되는데요. 다른 부서와 담을 쌓고 자기 부서의 이익만을 추구하는 부서 이기주의 현상을 사일로 효과라고 합니다. 조직에 사일로가 발생하면, 다른 부서와 소통이나 협업이 제대로 이루어지지 않는 상황에 빠지게 됩니다. 심한 경우에는 이해관계가 충돌하는 다른 부서의 업무를 방해하기까지 하죠. 여전히 많은 기업은 사일로 효과로 어려움..
여러분은 업무 커뮤니케이션을 할 때 어떤 툴을 가장 많이 사용하시나요? 다양한 툴이 있지만, 업무 커뮤니케이션의 기본은 이메일이라고 할 수 있습니다. 대표적인 커뮤니케이션 수단이지만, 업무 이메일 작성을 어려워하는 분들이 참 많은데요. 오늘은 기본을 지키며, '일 잘하는 사람'으로 보일 수 있는 메일 작성법을 소개합니다. 👀 핵심 내용이 한눈에 보이는 제목 작성하기 업무 메일은 제목만 보고도 보낸 곳과 메일의 핵심 내용을 알 수 있어야 합니다. 소속을 알 수 있는 회사명 또는 프로젝트명을 먼저 명시한 후, 메일의 핵심 내용을 간결하게 언급하는 것이 좋습니다. [회사명] □□□ 업무 관련 자료 요청드립니다. [프로젝트명] △△ 회사 프로젝트 결과보고서 제출합니다. 📩 소속과 메일 목적이 포함된 인사말부터 ..
작성한 제안서의 디자인이 2% 아쉬울 때, 고객에게 보낼 단체 메시지의 첫 문장이 떠오르지 않을 때 여러분은 어떻게 하시나요? 무료 사이트를 적극적으로 활용하면 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 모니터 앞에서 멍하니 고민하지 말고, 이제부터 티그리스가 소개하는 무료 사이트를 활용해 보세요. 일잘러 직장인들의 '즐겨찾기' 속 사이트를 탈탈 털어봤으니, 지금부터 집중하세요! 💻 무료 템플릿으로 빠른 디자인 작업, 미리캔버스 규모가 작은 회사에는 디자인팀이 없는 경우가 많죠. 이럴 땐 무료 디자인 사이트 미리캔버스를 활용해 보세요. 제공되는 기본 템플릿으로 PPT 문서부터 명함, 영상 썸네일, 상세페이지, 카드뉴스, 포스터, 현수막, 리플렛 등 다양한 디자인 작업물을 제작할 수 있습니다. 기존 템플릿에 ..
직장인의 삶은 커뮤니케이션의 연속입니다. 그런데 업무 이야기를 하다 보면 '아니, 같은 한국어를 쓰는데 왜 말이 안 통하는 거야?'라는 생각이 들 때가 있습니다. 걱정하지 마세요. 여러분만 그런 건 아닙니다. 직장인 10명 중 9명은 업무 커뮤니케이션에 어려움을 겪은 적이 있다고 합니다. 잡코리아가 남녀 직장인 304명을 상대로 설문조사한 결과, 무려 92.1%가 커뮤니케이션이 힘들었던 적이 있다고 답했는데요. 커뮤니케이션이 제대로 되지 않으면 업무 시간이 낭비될 수밖에 없습니다. 어렵기만 한 커뮤니케이션, 도대체 어떻게 해야 할까요? 일 잘하는 사람들에게서 발견한 커뮤니케이션 방법 네 가지를 소개하겠습니다. 1. 일단 잘 들어주세요 모든 커뮤니케이션은 잘 듣는 것부터 시작입니다. 경청하는 사람은 중요한..
최근 많은 국내 기업이 적극적으로 OKR(Objective and Key Results) 도입을 추진하고 있습니다. OKR은 전 인텔 CEO 앤디 그로브가 고안한 뒤 벤처 투자자 존 도어가 구글에 도입하면서 효과가 증명된 목표 달성 방식인데요. 현재는 실리콘밸리 전체로 확대되어 마이크로소프트, 아마존, 페이스북 등 포춘 500대 기업 중 무려 25% 이상이 OKR로 직원들의 성과를 관리하고 있다고 합니다. 왜 많은 기업이 OKR 도입에 나서는 걸까요? 이유는 간단합니다. 기존의 결과 중심적인 성과 평가 방법은 과도한 경쟁을 부르고, 구성원이 성장하는 데 동기 부여가 되지 않기 때문입니다. OKR의 핵심은 조직의 가장 중요한 목표를 달성하기 위해 각 팀과 구성원들이 단기적으로 협력하고 집중하는 것입니다..
ESG, 지속 경영의 첫 걸음 ESG는 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 약자로, 기업이 얼마나 환경을 보호하고 사회적 가치를 중시하며, 윤리적이고 투명한 지배구조를 실천하고 있는지 보여주는 지표라고 할 수 있습니다. 정의만 보면 조금 이해하기 어려울 수 있는데요. 기업의 전통적인 평가 지표가 매출처럼 '얼마나 잘 버느냐'에 초점을 맞추었다면, ESG는 '어떻게 벌고, 어떻게 쓰느냐'에 초점을 맞추는 것이라고 할 수 있습니다. 최근에는 실적이 좋아도 ESG를 실천하지 않는 기업에는 투자하지 않겠다고 선언하는 투자자들도 다수 등장했습니다. 🌳 ESG 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 약자. 2021년 1월 ..