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업무 효율성 향상 시키는 5가지 방법

2024.02.20

업무 효율성과 생산성에 대한 상관관계 업무 효율성은 주어진 자원(시간, 노력, 자금 등)을 사용하여 원하는 결과를 달성하는 능력을 말합니다. 업무 효율성은 일의 수행 방식, 프로세스, 도구 등에 대한 효과적인 관리와 적용을 통해 개선될 수 있고 주어진 시간 안에 얼마나 많은 업무를 능률적으로 처리할 수 있는지를 나타내는 지표이며, 생산성은 일정 기간 동안 얼마나 많은 결과물을 내놓을 수 있는지를 의미합니다. 이 두 변수 사이의 상관관계는 개인의 업무 방식부터 조직의 문화, 시스템 등 여러 요인에 의해 영향을 받습니다 예를 들어, 업무 효율성을 높이기 위해 기존 업무의 프로세스를 최적화하거나 협업툴을 도입할 수 있습니다. 생산성은 일정 기간 동안 생산된 결과물의 양이나 품질을 측정하는 지표입니다. 즉, 단..

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생산적인 회의를 위한 체크리스트 3가지 | 티그리스

2022.12.02

여러분은 하루에 몇 번이나 회의에 참여하시나요? 잡코리아가 지난 2018년 남녀 직장인 728명을 상대로 진행한 설문조사 결과에 따르면, 직장인은 하루 평균 1.4회 회의에 참석한다고 합니다. 그중 무려 72.8%가 참여 중인 일부 회의를 불필요하다고 느낀다고 답했는데요. 재직 중인 회사의 회의 문화에 대한 불만족 의견도 57.6%에 달했습니다. 직장인들은 왜 회의 문화에 불만족한다고 답했을까요? 그 이유 1위는 '상사의 얘기를 듣고만 있는 등 수직적인 회의가 많아서(52.7%)'였습니다. 2위는 '결과 없이 흐지부지 끝날 때가 많아서(41.5%)'였고, '회의 진행, 구성이 비효율적이어서(28.9%)'가 3위로 그 뒤를 이었습니다. (*복수응답) 업무 효율을 떨어트리는 회의 문화를 바꿀 수 있는 방법은..

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언제, 어디서나 '하이브리드 근무'

2022.10.28

매년 다음 해의 트렌드를 예측하는 책이 출간됩니다. '트렌드 코리아' 시리즈가 대표적이죠. 에서는 '오피스 빅뱅'에 주목했습니다. 직장 문화가 '빅뱅'이라는 단어를 쓸 만큼 엄청나게 바뀌고 있다는 건데요. '하이브리드 근무'도 그중 하나입니다. 포스트 코로나 시대의 대표적인 업무 방식으로 자리매김하고 있는 하이브리드 워크는 쉽게 말해 재택근무와 사무실 근무가 혼합된 형태라고 할 수 있습니다. 과거 회사에서만 일했다면, 이제는 사무실, 집, 카페 등 다양한 장소가 업무 환경으로 바뀌고 있는 셈입니다. 📑 하이브리드 근무란? 하이브리드 근무는 재택 등 원격 근무와 사무실 근무를 혼합한 것입니다. 하이브리드 근무는 재택근무와 사무실 근무의 장점을 살리고, 단점을 보완한다는 이유로 포스트 코로나 시대에 각광받고..

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업무 효율이 높아지는 '데꾸'의 모든 것 | 티그리스

2022.09.27

다꾸(다이어리 꾸미기)나 폴꾸(폴라로이드 사진 꾸미기)라는 단어를 보신 적이 있나요? MZ 세대를 중심으로 '-꾸미기' 열풍이 한창인데요. 그렇다면 '데꾸'는 무엇일까요? 데꾸는 데스크 꾸미기를 뜻합니다. 다른 말로는 데스크테리어(Desk+Interior)라고도 합니다. 대부분의 직장인은 사무실 책상에서 많은 시간을 보냅니다. 요즘 직장인 사이에서는 오랜 시간을 보내는 책상을 유행과 취향에 따라 꾸미는 것이 소소한 취미, 행복으로 자리잡고 있습니다. ​ 데꾸나 데스크테리어는 단순히 책상을 예쁘게 정리하는 것에서 끝나지 않습니다. 생산성과도 깊은 연관이 있죠. 예를 들어 서류나 필요한 물건이 어디에 있는지 알 수 없을 정도로 정리가 되지 않은 책상은 집중을 방해하고, 시간을 낭비하게 해 생산성을 떨어뜨립니..

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개정된 '직장 내 괴롭힘 방지법' 알아보기 | 티그리스

2022.08.12

직장인이라면 피할 수 없는 스트레스. 직장에서 경험하는 스트레스의 유형은 정말 다양한데요. 그중 직장인이 체감하는 가장 큰 스트레스 요인은 '직장 내 인간관계'라고 합니다. 실제 파인드잡과 잡서치가 20대 이상 직장인을 대상으로 조사한 결과, 절반에 가까운 48.2%가 직장 내 스트레스 주요 요인 1위로 직장 내 인간관계'를 꼽았습니다. 최근 사회적 거리두기가 해제되면서 직장 내 괴롭힘을 경험했다고 답한 직장인이 더 늘어났다고 합니다. 직장갑질119와 공공상생연대기금이 실시한 설문조사 결과, 지난 3월에 비해 6월 직장 내 괴롭힘을 경험했다고 답한 직장인 비율은 6.1% 증가했습니다. 직장 내 괴롭힘을 경험하는 직장인들은 항의하기도 하지만, 참고 견디다 결국 회사를 그만두기도 하는데요. 이를 방지하기 위..

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혹시 나도? 번아웃 증후군 테스트

2022.08.05

2019년 5월, 세계보건기구(WHO) 국제질병표준 분류기준에 새로운 증상이 추가되었습니다. 누구나 한 번쯤 들어봤을 이름, 바로 '번아웃 증후군'이 그 주인공입니다. ​🤯 번아웃 증후군이란? WHO에서는 번아웃 증후군을 '만성적 직장 스트레스 증후군'으로 정의했습니다. 의학적인 질병으로 분류된 건 아니지만, 건강 상태에 영향을 미칠 수 있는 요인으로 인정된 셈입니다. 번아웃 증후군이란 어떤 일에 지나치게 의욕적으로 몰두하던 사람이 극도의 신체적·정신적 피로감을 느끼면서 무기력증, 자기혐오 등에 빠지는 증상을 말합니다. 주된 원인으로는 업무 성과주의와 휴식 부족 등이 있죠. 🔎 나도 혹시 번아웃 증후군? 번아웃 증후군에 시달리는 직장인들은 이직이나 퇴사를 결심하거나, 대인관계에 어려움을 겪기도 하는데요...

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업무 생산성을 떨어트리는 사일로 효과 | 티그리스

2022.07.21

직장에서 협업을 하는 가장 큰 이유는 바로 업무 생산성에 있는데요. 협업을 통해 시너지 효과를 창출하고, 회사에 활기를 불어넣을 수 있습니다. 그러나 잘못된 협업은 오히려 구성원의 업무 효율을 떨어트립니다. 그럼 어떻게 협업해야 할까요? 협업을 방해하는 사일로(Silo) 사일로(Silo)란, 곡식을 저장하는 원통 모양의 창고를 말합니다. 사일로는 부서 이기주의를 나타내는 용어로도 사용되는데요. 다른 부서와 담을 쌓고 자기 부서의 이익만을 추구하는 부서 이기주의 현상을 사일로 효과라고 합니다. 조직에 사일로가 발생하면, 다른 부서와 소통이나 협업이 제대로 이루어지지 않는 상황에 빠지게 됩니다. 심한 경우에는 이해관계가 충돌하는 다른 부서의 업무를 방해하기까지 하죠. 여전히 많은 기업은 사일로 효과로 어려움..

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업무 메일, 이렇게 작성하세요!

2022.07.08

여러분은 업무 커뮤니케이션을 할 때 어떤 툴을 가장 많이 사용하시나요? 다양한 툴이 있지만, 업무 커뮤니케이션의 기본은 이메일이라고 할 수 있습니다. 대표적인 커뮤니케이션 수단이지만, 업무 이메일 작성을 어려워하는 분들이 참 많은데요. 오늘은 기본을 지키며, '일 잘하는 사람'으로 보일 수 있는 메일 작성법을 소개합니다. 👀 핵심 내용이 한눈에 보이는 제목 작성하기 업무 메일은 제목만 보고도 보낸 곳과 메일의 핵심 내용을 알 수 있어야 합니다. 소속을 알 수 있는 회사명 또는 프로젝트명을 먼저 명시한 후, 메일의 핵심 내용을 간결하게 언급하는 것이 좋습니다. [회사명] □□□ 업무 관련 자료 요청드립니다. [프로젝트명] △△ 회사 프로젝트 결과보고서 제출합니다. 📩 소속과 메일 목적이 포함된 인사말부터 ..