우리 팀에 맞는 협업툴 찾기

 

협업툴은 사용자들이 효율적으로 소통하고 함께 일할 수 있도록 돕는 소프트웨어나 플랫폼을 의미합니다.

 

글로벌 통계 사이트 Statista에 따르면 국내 협업툴 시장은 2025년 약 2,400억원 규모를 형성할 것으로 예측하였는데요. 실제로 코로나19 이후 비대면근무, 재택근무가 보편화되며 협업툴 시장은 더욱 확대되고 있습니다.

 

이제 협업툴은 조직의 생산성을 높이는 데 필수적인 요소인데요. 우리 팀을 위한 협업툴은 어떤 기준으로 고르시나요? 이번 글에서는 협업툴을 고르는 방법과 팀의 업무 방식에 맞는 협업툴을 추천해드리겠습니다.

 

 

협업툴을 고르는 5가지 기준

 

1️⃣팀의 업무 방식 파악하기

 

협업툴을 고르기 전에 가장 먼저 우리 팀이 어떤 방식으로 일하는지 정확하게 파악해야 합니다. 이메일, 메신저 위주인지, 혹은 문서 협업이 중요한지, 프로젝트 중심 업무가 많은지 파악이 필요합니다.

 

 

2️⃣기능 통합 여부 확인하기

 

여러가지 툴을 사용하는 것 보다는 하나의 플랫폼에서 여러 기능이 유기적으로 통합되어 있는지 확인해야 합니다. 메신저, 캘린더, 프로젝트 관리, 전자결재 등 모든 기능들이 하나의 플랫폼 안에서 유기적으로 연동되는 솔루션이 협업 효율을 극대화할 수 있습니다.

 

 

3️⃣도입과 활용의 편리성

 

도입 즉시 누구나 쉽게 사용할 수 있어야 하며, 모바일·PC 모두에서 편리한 사용이 가능해야 합니다.

 

 

4️⃣보안 및 데이터 관리 정책

 

협업툴은 팀의 기밀자료, 고객정보 등이 오고가기 때문에 보안인증 여부를 확인해야 합니다. 따라서 보안인증 취득 여부가 중요합니다.

 

 

5️⃣ 예산과 확장성

 

팀 규모에 적절한 요금제인지 함께 고려해야 합니다. 특히 클라우드 기반 SaaS형 솔루션은 비용 효율성면에서 효과적입니다.

 

 

팀의 업무방식에 맞는 협업툴 추천

 

우리 팀의 업무 방식에 맞는 협업 방식을 찾고, 이에 맞는 협업툴을 도입해야 합니다. 협업툴의 종류는 크게 프로젝트 관리형, 메신저형, 문서형, 올인원형으로 나눌 수 있습니다.

 

 

1️⃣프로젝트 관리형 협업툴

 

프로젝트 단위의 업무가 많은 팀이라면, 프로젝트 관리형 협업툴이 적합합니다. 플로우, Asana, Monday.com 등이 대표적인 프로젝트형 협업툴이며, 업무를 칸반보드나 간트차트 형태로 시각화하여 진행상황을 한눈에 파악할 수 있고, 체계적인 프로젝트 관리가 가능합니다.

 

 

2️⃣메신저형 협업툴

 

빠른 커뮤니케이션과 실시간 피드백이 필요한 팀에게는 메신저형 협업툴이 효과적입니다. 대표적인 메신저형 협업툴로는 슬랙과 잔디가 있는데요. 채널 또는 그룹 단위의 대화를 통해 팀 내 실시간 소통을 활성화할 수 있고 빠른 피드백이 가능하다는 장점이 있습니다.

 

 

3️⃣문서형 협업툴

 

정리 및 기록, 문서 공유가 중심인 업무 환경에서는 문서형 협업툴이 강점을 발휘합니다. 노션과 지라(Jira)는 문서에 특화되어 회의록 작성, 업무 매뉴얼, 위키 작성 등 다양한 용도로 활용할 수 있습니다. 팀원 간 공동 문서작업을 하기에 적합합니다.

 

 

4️⃣올인원 협업툴

 

올인원 협업툴은 티그리스, 두레이 등이 있으며, 메신저, 프로젝트 관리, 문서관리 등 모든 기능을 통합하여 제공합니다. 여러 개의 툴을 설치할 필요 없이 하나의 플랫폼에서 협업이 가능합니다.

 

 

협업툴 도입효과

협업툴 도입을 통해 기업은 내부 커뮤니케이션 개선부터 성과 극대화까지 다양한 효과를 경험할 수 있습니다. 특히 세 가지 주요한 효과를 경험할 수 있는데요.

 

우선, 팀과 조직의 소통이 더 원활해지고, 업무 커뮤니케이션에 소모되는 시간이 줄어들 수 있습니다. 협업툴 내에서 주고받은 파일과 메시지를 통해 더욱 원활한 커뮤니케이션이 가능해집니다.

 

또한, 조직의 의사 결정이 빨라집니다. 업무 내용을 실시간으로 빠르게 공유하고, 웹과 모바일에서 전자결재를 빠르게 진행함으로써 기존의 의사결정 속도를 향상할 수 있습니다. 

 

마지막으로, 구성원 개인의 업무 생산성 향상에 도움이 됩니다. 업무 관련 소통과 자료가 분산되지 않아 매번 찾느라 많은 시간을 소모할 필요가 없어 본질적인 업무에 더 집중할 수 있게 됩니다.

 

 

올인원 협업툴 티그리스 

 

올인원 협업툴 티그리스는 뉴스피드, 메신저, 캘린더 등의 기본 협업 기능과 인사·근태관리, 전자결재· 화상회의, 드라이브 등으로 구성된 부가 서비스를 제공합니다. 특히 뉴스피드와 메신저 등 기본 서비스에 대해 용량을 무제한으로 제공하여 방대한 업무 자료를 쉽게 검색/보관할 수 있습니다.

 

또한 티그리스는 업무에 필요한 어디서든 사용 가능한 클라우드 기반의 협업툴로, 단순한 협업툴을 넘어 구성원 모두가 커뮤니케이션을 통해 신뢰를 구축하는 것을 목표로 하고 있습니다. 생산성 향상과 불필요한 작업을 최소화하기 위해 업무용 SNS, 이메일, 전자결재, 인사·근태관리·시스템을 연동하여 하나의 페이지에서 모든 업무가 이루어질 수 있습니다.

 

최근에 출시된 티그리스 AI+는 Chat GPT-4o, DALL·E3, Claude 3.5 Sonnet 등 최신 AI모델을 적용하여 똑똑한 협업이 가능합니다. 또한 AI봇을 통해 용도에 맞는 템플릿을 생성하고 업무의 효율성을 높일 수 있습니다.

 

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