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인사이트

언제, 어디서나 '하이브리드 근무'

2022. 10. 28. 17:30

 

매년 다음 해의 트렌드를 예측하는 책이 출간됩니다. '트렌드 코리아' 시리즈가 대표적이죠. <트렌드 코리아 2023>에서는 '오피스 빅뱅'에 주목했습니다. 직장 문화가 '빅뱅'이라는 단어를 쓸 만큼 엄청나게 바뀌고 있다는 건데요. '하이브리드 근무'도 그중 하나입니다.

포스트 코로나 시대의 대표적인 업무 방식으로 자리매김하고 있는 하이브리드 워크는 쉽게 말해 재택근무와 사무실 근무가 혼합된 형태라고 할 수 있습니다. 과거 회사에서만 일했다면, 이제는 사무실, 집, 카페 등 다양한 장소가 업무 환경으로 바뀌고 있는 셈입니다. 

 

📑 하이브리드 근무란?

 


하이브리드 근무는 재택 등 원격 근무와 사무실 근무를 혼합한 것입니다. 하이브리드 근무는 재택근무와 사무실 근무의 장점을 살리고, 단점을 보완한다는 이유로 포스트 코로나 시대에 각광받고 있는데요. 사내 규정에 따라 재택만 허용하는 회사가 있는가 하면, 카페나 제3의 근무 환경에서 원격 근무를 허용하는 회사도 있습니다. 보통 주 2일이나 3일의 원격 근무가 보편적입니다.

재택근무는 사무실에서 발생하는 다양한 방해 없이 업무에 집중할 수 있고, 출퇴근 시간대 교통 혼잡으로 인한 스트레스를 피할 수 있다는 장점이 있습니다. 그러나 직원들 간의 유대감이 약화되고, 고립감을 느끼는 문제가 발생하기도 합니다. 협업이 어려운 상황도 종종 발생하죠. 이런 이유로 최근에는 많은 기업들이 하이브리드 근무제를 적극적으로 도입하고 있습니다.

하이브리드 근무를 시행할 경우 집은 개인 업무에 집중하는 공간이 됩니다. 반면, 사무실은 다양한 근무 방식을 선택한 직원이 모이는 거점으로써 새로운 역할을 수행하게 됩니다. 서로 다른 곳에서 일하는 직원들 간 원활한 협업을 위해서는 적합한 툴 사용과 환경 구축은 필수겠죠?


 

📌 하이브리드 근무 실행 전 고려하세요!


하이브리드 근무를 바라보는 비판적인 시각도 존재합니다. 두 가지 근무 방식을 혼합한다고 장점만 취할 수 있는 건 아니기 때문이죠. 다음 상황에서 하이브리드 근무를 실행해야 한다면, 고민이 필요합니다.

  • 모두가 원하는 근무 방식을 선택할 수 없는 경우에는 하이브리드 근무 도입을 재고할 필요가 있습니다. 일부 직무에만 적용되는 근무제는 직원들 간 불만이 싹트는 요인이 될 수 있거든요.
     
  • 하이브리드 근무를 더 복잡하게 여기는 근로자가 있나요? 근무지 전환에 피로감을 느끼거나, 한 장소에서 일하는 것에 더 안정감을 느끼는 직원에게는 혼합된 근무 방식이 부적합할 수도 있습니다.
     
  • 다양한 근무제 운영으로 인한 관리자의 부담도 고려해야 합니다. 관리자는 한 공간에서 일하지 않는 수많은 직원들이 원활하게 일할 수 있도록 지원하는 역할에 어려움을 느낄 수 있습니다. 잘 준비되지 않은 상태에서 하이브리드 근무를 실행할 경우, 많은 관리자들이 어려움을 호소하게 될 수 있습니다.

 

 

💻 티그리스로 실현하는 3·2 하이브리드 근무제

 


쉬운 업무 플랫폼 '티그리스'를 서비스하는 타이거컴퍼니는 10월, 하이브리드 근무제를 시범적으로 도입했는데요. 3일은 집에서, 2일은 사무실에서 근무하는 방식입니다. 재택근무를 선호하지 않는 임직원은 기존 유연근무제를 선택할 수 있습니다. 7시부터 10시 사이 출근 시간을 지정해 일하는 시차 출퇴근제와 월요일부터 목요일까지 추가로 근무하고 금요일을 휴일로 지정하는 4.5 근무제 등이 있죠.

타이거컴퍼니는 하이브리드 근무제도·유연 근무제도 등 다양한 근무제도 실험을 통해 직원 복지를 향상하는 동시에 협업툴 '티그리스'의 성능을 더욱 고도화할 계획인데요. 조직 내 다양한 근무제를 선택한 직원들이 하나의 툴로 편리하게 소통하고 협업할 수 있는 서비스를 구현하는 것이 목표입니다.

현재 티그리스는 조직의 원활한 협업을 위해 뉴스피드 기반의 협업 공간, 메신저, 캘린더, 이메일, 전자결재, 영상회의, 인사·근태관리 등 업무에 필요한 대부분의 기능을 제공하고 있습니다. 근무제 실험을 통해 어떤 근무 환경에서도 모두가 더 쉽게 일할 수 있도록 추후 새로운 기능을 선보일 예정입니다.

오늘은 새로운 업무 방식, 하이브리드 근무를 티그리스와 함께 알아보았는데요. 모두가 더 쉽게 일하고, 조직에 즐거운 협업이 뿌리내릴 수 있도록 티그리스도 노력하겠습니다. 여러분의 협업을 응원합니다 👍

 

 

 

하이브리드 근무를 위한 협업툴, 티그리스

 

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