성과를 2배로 만드는 조직의 5가지 공통점

 

2026년도 우리 조직의 KPI는 무엇인가요?

우리는 조직의 성과를 높이기 위해 매년 KPI를 세우곤 합니다.

하지만 같은 목표를 세우더라도 어떤 조직은 목표를 초과 달성하며 성장하고, 어떤 조직은 기대만큼의 성과를 내지 못합니다.

 

성과를 달성하는 조직은 어떤 특징이 있을까요?

오늘은 성과가 잘 나오는 조직이 공통적으로 갖고 있는 5가지 특징을 알아보겠습니다.

 

1. 효율적인 커뮤니케이션 구조

성과를 잘 내는 조직은 명확하고 효율적인 커뮤니케이션 구조를 갖고 있습니다.

불필요한 보고 절차를 줄이고, 필요한 정보는 투명하게 공유하여 의사결정이 신속하게 진행됩니다. 문제가 생겼을 때에도 이를 숨기지 않고 공유하여 해결을 위한 논의가 빠르게 이루어집니다.

 

 

2. 구체적인 목표 설정

성과관리를 잘하는 조직은 목표가 명확합니다.

단순히 ‘매출을 올리자’가 아닌 언제까지 얼마를, 어떤 방식으로 달성할지 구체적으로 설정합니다. 목표가 구체적일수록 업무의 우선순위가 분명해지고, 성과를 객관적으로 측정할 수 있습니다.

또한 목표는 리더만 아는 것이 아닌 모든 구성원이 함께 공유합니다. 개인의 목표가 조직의 전체 목표와 유기적으로 연결되어 있을 때 구성원들은 자신의 역할과 방향성을 분명히 인지하게 됩니다.

 

 

3. 각자의 강점을 최대치로 활용하는 역할 분배

성과를 만드는 조직은 역할이 분명합니다. 각 구성원의 강점을 명확하게 파악하고 그에 맞는 업무를 배분해야 합니다.

강점이 잘 활용될수록 업무 몰입도는 높아지고, 결과의 완성도도 올라갑니다. 부족한 부분은 서로 보완하며 시너지를 만들어갈 수 있습니다.  

이처럼 강점을 바탕으로 명확한 업무 분배가 이루어질 때 조직의 생산성은 향상됩니다.

 

 

4. 일상화된 피드백

성과가 나는 조직은 피드백을 수시로 주고받습니다. 프로젝트를 진행하면서 진행 상황을 수시로 점검하고, 공유합니다.

정기적인 미팅이나 리뷰를 통해 업무의 흐름을 확인하고, 문제를 초기에 발견해 해결해야 합니다. 짧은 주기의 점검과 피드백이 쌓일수록 조직의 성과는 안정적으로 성장합니다.

 

 

5. 신뢰 기반의 리더십

조직에 신뢰가 있을 때 성과는 자연스럽게 따라오게 됩니다.

리더는 구성원을 신뢰하여 권한을 위임하며, 구성원은 리더의 방향성을 신뢰해야 합니다.

신뢰가 없다면 지속적인 감시와 확인이 반복되고, 결국 업무의 진행 속도는 저하됩니다. 신뢰가 있는 조직은 불필요한 통제가 줄어들고, 구성원들이 자율적으로 더 높은 몰입도를 보입니다.

 

 

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성과를 2배로 만드는 조직은 소통과 명확한 목표, 역할 분배, 피드백, 신뢰를 기반으로 한 조직입니다.

즉, 조직의 업무가 어떻게 공유되고 관리되는지가 중요한데요.

우리 조직에 맞는 협업도구를 활용한다면 조직의 업무를 보다 체계적으로 관리하고 성과를 극대화할 수 있습니다.

 

티그리스는 뉴스피드, 메신저, 이메일, 전자결재, 드라이브, 프로젝트관리, AI까지 업무에 필요한 모든 기능을 하나의 플랫폼에서 제공하는 협업툴입니다.

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