
업무 환경이 빠르게 디지털화되면서 많은 기업에서 AI의 도입을 고민하고 있습니다. 특히 여러 부서와 구성원이 함께 일하는 조직에서는 AI를 통해 정보 전달, 업무 분배, 실행 속도 등 다양한 방면에서 도움을 받을 수 있는데요.
이제 AI는 단순한 업무 도움을 넘어 조직의 협업을 위한 핵심 도구로 자리잡고 있습니다. 오늘은 AI가 협업에 어떤 영향을 미치고 있는지, 다섯 가지 측면에서 살펴보겠습니다.
회의록 작성, 업무 요약, 보고서 초안 작성처럼 반복적이고 시간이 많이 소요되는 업무는 효율을 떨어뜨리는 주요 요인입니다.
AI는 이러한 업무를 자동화해 팀원들이 더 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 단순한 입력이 아닌, 문맥을 이해하고 내용을 요약하거나 추천해주기도 하면서 업무의 효율성을 더 높여줍니다.
AI는 팀 회의에서 나온 내용을 실시간으로 요약하거나, 수많은 데이터를 분석해 인사이트를 도출하여 의사결정을 도와줍니다.
AI의 도움을 받으면 회의 후 빠르게 의사결정을 내리거나 필요한 보고서를 자동으로 완성할 수 있어, 팀 전체의 작업 속도가 눈에 띄게 향상됩니다.
팀 간 또는 구성원 간의 정확한 소통에도 AI를 도움을 받을 수 있는데요.
AI는 내용을 정리하고 요약하는 데 특화되어 있어, 중요한 정보를 놓치지 않고 명확하게 전달하는 데 도움을 줍니다. 또한 다국어 번역 기능은 글로벌 팀과의 소통과 협업에서도 유용하게 활용됩니다.
AI는 팀의 업무 스타일에 맞춰 맞춤형 조력자 역할을 할 수 있습니다. 마케팅팀은 광고 카피라이팅이나 트렌드 분석을, 영업 팀은 영업 실적 보고서 작성을, 인사팀은 규정 요약이나 사내 공지문 작성을 AI로 더 쉽고 빠르게 끝낼 수 있습니다.
AI는 구성원 간의 지식 격차를 줄이고, 조직 전반의 학습 문화를 강화하는 데에도 효과적입니다.
예를 들어, 새로운 시스템이나 정책에 대한 설명이 필요할 때 AI가 매뉴얼을 요약하거나 질의응답을 통해 구성원의 이해를 도울 수 있습니다. 또한 AI는 사내 축적된 데이터를 기반으로 필요한 정보를 빠르게 찾아주기 때문에 누구나 쉽게 정보를 탐색하고 학습할 수 있는 환경을 만듭니다.

지금까지 AI가 조직의 협업에 미치는 영향에 대해 알아보았는데요. 티그리스 AI+는 ChatGPT, Gemini, Claude, DALL·E 등 다양한 AI 모델을 하나의 플랫폼에서 활용할 수 있는 AI 서비스입니다.
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