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쉬운 협업툴 티그리스입니다.
이번 포스팅에서는 요즘 기업 문화에서 핵심 키워드인 원온원(1on1)에 대해 알아보겠습니다.
원온원(1on1)이란 리더와 팀원이 1:1로 진행하는 개별 면담입니다.
공식적인 업무 외에도 팀원의 커리어 고민, 감정 상태 등 다양한 내용을 주제로 진행하게 되는데요. 리더와 팀원간 일대일 대화를 통해 신뢰를 쌓고, 심리적 안정감을 제공해서 팀의 성과를 이끄는 리더십 전략이라고 할 수 있습니다.
원온원 미팅은 국내 IT 기업, 스타트업뿐만 아니라 많은 기업들이 조직문화 개선을 위해 적극적으로 도입하고 있는 추세입니다.
원온원 미팅의 핵심 목적은 단순한 회의가 아니라 리더와 팀원이 지속적으로 신뢰를 형성하고, 함께 성장할 수 있는 발판을 마련하는 것입니다. 원온원은 다음과 같은 이유로 조직에서 행해져야 합니다.
1️⃣ 심리적 안정감
원온원 미팅을 통해 업무적, 커리어적으로 어려운 점이나 고민 등을 이야기함으로써 심리적 안정감을 줄 수 있습니다.
2️⃣성과 관리
업무 진행 상황을 체크하고 방향을 미리 조율하여 업무적인 성과를 높일 수 있습니다.
3️⃣ 몰입도 향상
정기적인 1:1 피드백을 통해 구성원들의 업무 몰입도를 높일 수 있습니다. 한국 Gallup 연구에 따르면 정기적으로 1:1 대화를 나누는 직원은 업무에 대한 몰입도와 만족도가 높다고 합니다. 이처럼 원온원은 성과관리와 정서적 지지를 동시에 충족시키는 대화 방식입니다.
원온원 미팅을 진행하기에 앞서 진행 빈도와 시간을 명확하게 설정해야 합니다. 빈도는 주 1회 또는 격주 1회가 이상적이며, 최소 월 1회 이상은 유지하는 것이 좋습니다. 미팅 시간은 30분~1시간 내외가 적당하며, 너무 길지 않고 편안하게 집중할 수 있는 시간으로 유지하는 것이 좋습니다.
미팅 장소로는 업무 공간을 벗어난 외부 공간이 권장됩니다. 업무 공간에서 미팅이 진행될 경우 의견을 자유롭게 말하기 어려울 수 있습니다.
효과적인 원온원 미팅을 위해 리더는 진정성 있는 답변과 경청하는 태도가 필요합니다. 또한 조언보다는 질문으로 대화를 이끌어가야 합니다.
팀원은 미팅 전 의논할 내용들을 가볍게 정리해온다면 도움이 됩니다. 리더에게 원하는 도움이나 개선점을 구체적으로 제시하는 것이 중요합니다.
미팅 전에 참고하면 좋을 원온원 질문 예시입니다. 질문을 미리 준비해 간다면 더 생산적인 미팅을 진행할 수 있습니다.
1️⃣ 업무 관련
2️⃣ 커뮤니케이션
3️⃣ 성장 & 커리어
원온원 미팅은 단순한 면담이 아닌 직원과 리더가 서로의 관점과 상황을 이해하고, 함께 성장하는 대화의 장입니다.
일방적인 지시나 평가가 아니라, 서로 대등한 입장에서 솔직한 이야기를 나누는 시간이 되기 때문에 더 깊이 있는 피드백과 관계가 형성됩니다.
회사 내에서 원온원을 도입할 수 있는 환경이라면, 작은 대화 하나가 큰 변화를 만들 수 있다는 점을 기억해보세요. 직원과 조직 모두에게 의미 있는 성과로 이어질 수 있습니다.
원온원(1on1)미팅은 심리적 안정감 형성과 업무 몰입도 향상에 있어 중요
정기적(주 1회 or 격주)으로 30~60분 진행편안한 분위기에서, 업무 공간을 벗어난 장소 추천
리더는 경청과 공감, 팀원은 사전 정리와 솔직한 대화가 핵심
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