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티그리스/사용법

맞춤형 AI 봇을 만들어 활용해 보세요!

2024. 12. 12. 10:00

 

안녕하세요!
쉬운 업무 플랫폼, 티그리스입니다.

지난달 협업툴 티그리스의 새로운 부가 서비스, 티그리스 AI+가 출시되었는데요.
12월에는 많은 사용자분들이 더 편리하게 티그리스 AI+를 사용하실 수 있도록 AI 봇 기능을 강화했습니다.
이제 티그리스 AI+ 사용자 누구나 직접 맞춤형 AI 봇을 만들고, 활용할 수 있습니다.

티그리스 AI+에서 어떻게 AI 봇을 만들고, 활용할 수 있는지 더 자세히 소개해 드릴게요.

 

 

티그리스 AI+란?

 

티그리스 AI+는 협업툴 티그리스가 새롭게 선보인 채팅 기반의 AI 협업 서비스입니다.

 

일반적으로 생성형 AI를 사용할 때는 AI 모델과 1:1 채팅을 하게 되는데요. 티그리스 AI+에서는 팀, 조직과 함께 그룹 채팅에서 AI 대화를 할 수 있습니다. 구성원들이 함께 AI를 사용할 수 있어 협업 시 유용하고, 드라이브 문서도 자유롭게 활용할 수 있어 기업의 지식 활용을 극대화할 수 있습니다.

 

티그리스 AI+ 특징

 ✔️ ChatGPT-4o, Claude 3.5 Sonnet, DALL·E3 등 최신 AI 모델 적용

 ☁️ 티그리스 드라이브 속 문서도 바로 AI로 활용 가능
 🤖 다양한 작업에 최적화된 AI 봇으로 AI 활용 및 생산성 확대

 

이 밖에도 티그리스 AI+는 협업과 AI 활용에 유용한 여러 편의 기능을 제공하고 있습니다.
서비스에 관한 더 자세한 내용은 티그리스 홈페이지나 지난 콘텐츠에서 확인해 보세요!

 

 

AI 봇 알아보기

AI 봇은 티그리스 AI+의 핵심 기능 중 하나입니다.

보고서 생성, 데이터 분석처럼 특정 작업에 최적화된 챗봇이라고 할 수 있는데요.

AI 봇을 활용하면, 프롬프트를 여러 번 입력할 필요 없이 더 쉽고 빠르게 원하는 답변을 받을 수 있습니다.

 

기존에는 티그리스가 제공하는 AI 봇만 사용할 수 있었는데요.

이제 누구나 티그리스 AI+에서 맞춤형 AI 봇을 만들고, 사용할 수 있습니다.

 

작업에 최적화된 AI 봇

AI를 사용할 때 좋은 답변을 얻기 위해서는 AI에게 잘 질문하는 것이 중요한데요.

이렇게 프롬프트를 작성하는 것부터 회의록을 요약하거나, 면접 질문을 생성하는 등 특정 작업을 할 때 AI 봇을 활용하면 간단한 질문으로도 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.

 

AI 봇 생성 기능으로 맞춤형 사용

회의록 요악이나 이미지 생성, 리서치 등 AI 봇으로 반복 작업을 더 쉽게 처리할 수 있습니다.

AI 봇을 생성할 때, AI 모델과 AI 봇의 역할, 참고 문서 등을 설정할 수 있는데요. 세부 설정을 통해 AI를 개인 업무에 맞춤형으로 사용할 수 있습니다.

 

예를 들어, 개발자라면 자신만의 개발 AI 봇을 생성해 두고 활용할 수 있습니다.

AI 모델을 선택하고, 봇이 할 일에 사용하는 개발 언어와 답변 방식을 설정해 두면 됩니다. 참고해야 할 개발 문서가 있을 때 참고 문서로 첨부해 두면 문서 기반으로 답변을 받을 수 있습니다.

이렇게 AI 봇을 생성해 놓으면, 매번 프롬프트에 요구사항을 적을 필요 없이 간편하게 질문하고 답변을 받을 수 있습니다.

 

 

AI 봇으로 조직의 업무 단순화

AI 봇을 생성할 때 공개 범위를 비공개 또는 전체 공개로 설정할 수 있는데요.

전체 공개 시에는 회사 내 모든 구성원이 사용자가 생성한 AI 봇을 자유롭게 사용할 수 있습니다.

 

이처럼 전체 공개 설정으로 조직이 함께 사용하는 AI 봇을 만들면, 폭넓은 활용이 가능합니다.

조직의 보고 양식에 따라 보고서를 작성하는 봇을 만들어 전사가 활용하거나, 사내 규정과 근태 질문에 답변하는 HR 봇을 만들어 관련 질문을 AI 봇으로 빠르게 해결할 수 있습니다.

 

 

AI 봇 생성하기

 

티그리스 AI+ 메인 화면의 [+봇 만들기] 버튼을 클릭해 AI 봇을 생성할 수 있습니다.

 

1단계: 기본 정보 입력하기

AI 봇의 프로필 이미지와 이름, 봇이 어떤 역할을 하는지 등 기본 정보를 입력하고, 공개 범위를 설정합니다.

  • 비공개: 봇을 생성한 사용자만 확인하고 사용 가능
  • 전체공개: 모든 사용자가 생성된 AI 봇을 조회, 사용 가능

 

2단계: 세부 설정하기

AI 봇이 더 최적화된 답변을 제공할 수 있도록, 언어 모델과 봇의 역할을 더 자세히 설정합니다.

봇이 할 일을 상세히 작성하고, 참고 문서를 첨부하면 더 좋은 결과를 도출할 수 있습니다.

  • 언어모델 선택: ChatGPT-4o, Claude 3.5 Sonnet, DALL·E 3 중 봇이 사용할 언어 모델을 선택
  • 봇이 할 일: 봇이 수행하는 역할을 상세히 기재, 답변 스타일과 지시 등을 포함하여 작성
  • 참고 문서: AI 봇이 답변 시 참고해야 할 문서 첨부, 첨부된 문서를 학습하여 답변 제공

 

모든 설정을 마친 후 하단의 [등록] 버튼을 클릭하면 봇이 생성됩니다.

 

 

AI 봇 사용하기

생성된 AI 봇은 AI와 1:1 대화가 이루어지는 AI Chat과 모든 채널에서 사용할 수 있습니다.

 

홈에서 AI 봇 사용하기

 

티그리스 AI+ 메인 화면에서 바로 AI 봇을 사용할 수 있습니다.

추천 질문 하단에 기본 제공 봇과 사용자가 생성한 봇이 나타나는데요.

사용할 봇을 선택하고, 사용할 채널을 선택하면 해당 채널에서 AI 봇과 바로 대화할 수 있습니다.

 

채팅에서 AI 봇 사용하기

 

대화 중에도 쉽게 AI 봇을 사용할 수 있습니다.

메시지 입력창 위 AI 봇 아이콘을 클릭한 후, 사용할 봇을 찾아 선택하고 [채팅 시작] 버튼을 클릭하면 끝입니다.

AI Chat은 물론이고, 다양한 업무 채널에서 동일한 방식으로 AI 봇을 사용할 수 있습니다.

 

 

티그리스 AI+는 팀과 조직이 협업할 때 가장 효율적으로 AI를 사용할 수 있도록 했는데요.

AI 봇 생성 기능을 잘 활용하면, 업무 생산성을 극대화할 수 있습니다.

티그리스 AI+에 관해 더 궁금한 점이 있으시거나, AI 도입을 고민하고 있다면 언제든지 문의해 주세요.