티그리스 AI+ 채널 알아보기

 

안녕하세요.
쉬운 업무 플랫폼, 티그리스입니다.

지난 11월, 효과적인 AI 협업이 가능한 티그리스의 새로운 부가 서비스 티그리스 AI+가 출시되었는데요.
출시 후 많은 사용자분들께서 티그리스 AI+에 관심을 보여주셨습니다. 특히 최신 AI 모델을 한곳에서 사용할 수 있다는 점, 팀이나 조직이 그룹 채팅 시 함께 AI 대화를 나눌 수 있다는 점에 주목해 주셨습니다.

오늘은 티그리스 AI+의 소통 공간인 채널에 대해 조금 더 자세히 소개해 보려고 합니다.

채널은 조직과 팀, 구성원들이 커뮤니케이션하고 AI를 사용할 수 있는 기본 단위라고 할 수 있는데요. 지금부터 채널의 종류와 각 채널 활용법까지 설명해 드릴게요.

티그리스 AI+ 서비스에 관한 자세한 정보는 티그리스 홈페이지나 블로그 콘텐츠에서 확인하실 수 있습니다.

 

채널이란?

티그리스 AI+ 메뉴를 클릭하면, 새 탭으로 서비스가 나타납니다. 이때 왼쪽 메뉴에서 채널을 확인하실 수 있는데요.
채널은 쉽게 말해, 사람들이 모여 있는 공간입니다. 티그리스 뉴스피드의 커뮤니티나, 메신저의 그룹 채팅방처럼 목적에 따라 사람들이 모여 있는 것이죠.

채널은 협업 목적에 따라 총 세 가지로 분류되는데요. 개인채널, 업무채널, 조직채널입니다. 채널 목록의 [최근] 탭에서는 채널 분류와 관계없이 가장 최근에 대화가 이루어진 채널을 조회할 수 있습니다.

 

 

개인채널/업무채널/조직채널의 차이점

채널 목록에서 내가 속한 개인채널, 업무채널, 조직채널을 확인할 수 있는데요. 

개인채널과 업무채널, 조직채널은 사용자의 활용 방법이나 권한에 차이가 있습니다. 어떤 점이 다른지 알고 나면, 업무에 더 유용하게 활용하실 수 있어요.

 

 

개인채널

 

개인채널은 메신저에서 채팅을 하듯이 간편하게 사람들과 소통할 수 있는 수단인데요.
1:1 채팅부터 그룹 채팅까지 누구나 자유롭게 채널을 만들어 대화를 시작할 수 있습니다. 채널 목록에서 [➕] 아이콘을 클릭해 개인 채널을 생성할 수 있습니다.

개인채널은 별도의 관리자가 없기 때문에, 채널 구성원 누구나 채널 이름을 바꾸거나 다른 구성원을 초대할 수 있습니다.

 

💡 이렇게 활용해 보세요!

•  일회성 업무: 빠르게 업무 요청을 하거나, 미팅 중 일시적으로 AI 대화가 필요할 때 개인채널을 생성해 보세요.
• 1:1 피드백: 상사 또는 동료와 업무에 관해 1:1 피드백을 주고받거나 의견을 나눌 때 개 채널을 활용하면 더 효율적입니다. AI 대화를 켜 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있어요.
• 임시 프로젝트: 문제 해결을 위해 관련된 인원을 모으거나, 짧은 기간 동안 진행되는 작은 프로젝트에도 개인채널을 활용하면 편리합니다.

 

 

업무채널

업무채널은 티그리스의 기존 일반 커뮤니티와 유사한데요. 지속적인 협업, 프로젝트, 사내 동호회 등 뚜렷한 목적을 가지고 장기간 커뮤니케이션할 때 업무채널을 사용하는 것을 권장합니다.

티그리스에서 일반 커뮤니티를 생성하면, 티그리스 AI+ 업무채널도 자동으로 함께 생성됩니다. 이미 생성된 커뮤니티 멤버들과 티그리스 AI+에서 대화를 시작할 때, 채널 목록에서 커뮤니티명을 찾아보세요. 새로운 채널을 만들지 않아도 바로 대화를 시작할 수 있어요.

업무채널에는 관리자가 존재합니다. 개인채널과 달리 업무채널에서는 관리자가 새로운 구성원을 초대하거나, 기존 참여자를 관리할 수 있습니다.

 

💡 이렇게 활용해 보세요!

• 부서 간 협업: 여러 부서 구성원이 함께 협업할 때, 업무 커뮤니티를 만들어 두면 편리합니다.
• 프로젝트 채널: 프로젝트 단위로 채널을 만들고 협업하면, 업무 대화와 AI 답변을 함께 아카이빙하고 활용할 수 있습니다.

 

조직채널

 

조직채널은 조직도에 따라 자동으로 생성되는 채널입니다. 뉴스피드의 조직 커뮤니티와 마찬가지로, 자유롭게 가입하거나 탈퇴할 수 없습니다.

전체 조직, 부서, 팀 업무를 할 때 조직채널을 활용하면 간편합니다. 부서의 연간 실적을 분석하거나, 성과 보고서를 작성하는 등 조직 단위의 업무를 할 때 AI를 활용해 보세요.

💡 이렇게 활용해 보세요!

• 조직 내부 협업 및 소통: 부서 내에서 협업이 이루어질 때는 조직채널을 활용하는 것이 좋습니다. AI를 활용한 결과물도 채널 내에서 바로 공유되어 모두가 함께 확인하고, 활용할 수 있습니다.
• 팀 성과 관리: 조직 드라이브에 있는 문서나 기존 성과를 분석하거나, 이를 바탕으로 새로운 보고서를 작성할 때 조직 채널을 활용해 보세요. AI 대화를 켜 초안을 요청하고, 파일에서 바로 문서를 편집할 수 있어요.

 

 

AI와 1:1 대화를 하는 방법

 

개인 업무에 AI를 활용할 때는 채널 목록 상단의 [AI Chat]을 클릭하세요. 개인채널에서 나만 포함된 채널을 만들지 않아도 빠르게 AI와 1:1 대화를 시작할 수 있습니다.

 

AI 대화 토글을 클릭한 후, 입력창에서 AI 봇이나 모델을 선택하고 질문을 작성해 보세요. 빠르게 원하는 답변을 확인할 수 있어요. [Google 검색 참고] 버튼을 클릭한 상태에서 AI 대화를 진행하면, AI가 웹상의 최신 정보를 참고해 답변을 제공합니다.

 

 

 

지금까지 커뮤니케이션과 AI 대화가 이루어지는 채널에 대해 알아보았습니다.

티그리스 AI+에 어떤 채널이 있는지, 구성원들과 AI로 협업할 때 목적에 따라 어떤 채널이 더 효과적인지까지 설명드렸는데요. 앞으로 티그리스 AI+의 주요 기능을들 하나씩 소개해 보겠습니다.

 

티그리스 AI+에 관해 더 궁금한 점이 있으시다면, 티그리스 홈페이지에서 자세한 정보를 확인해 보세요!

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