안녕하세요! 티그리스입니다. ①편에서 2022 티그리스 고객 만족도 조사 결과를 공개했는데요. [2022 티그리스 고객 만족도 조사 ①] 설문 결과 보러 가기 ②편에서는 고객 만족도 조사에 남겨 주신 질문과 여러 의견에 답해드리려고 합니다. 현재 사용 가능한 기능, 개선된 기능, 추후 업데이트가 확정된 기능을 안내해 드릴게요! 앞으로 기능 출시 또는 업데이트, 사용팁 등 티그리스 소식을 빠르게 확인하고 싶다면, 글 하단의 [업데이트 소식 메일로 받아보기]를 클릭해 뉴스레터를 구독해 주세요! 질문) 알림창에서 멘션만 확인하고 싶어요. 답변) 알림창에서 필터를 사용해 원하는 내용만 확인할 수 있습니다. 웹의 경우 알림창 왼쪽 상단의 [전체 ∨]를 클릭하면 필터가 뜹니다. 전체/읽지 않은 알림/중요/긴급/멘션..
안녕하세요! 티그리스입니다. 지난 12월 '2022 티그리스 고객 만족도 조사'를 실시했습니다. 800명 이상의 사용자분들께서 설문조사에 참여해 솔직한 평가와 더불어 다양한 의견을 작성해 주셨는데요. 소중한 의견은 티그리스를 만드는 구성원이 전부 함께 확인했습니다. 사용자 의견을 토대로 2023년, 더 편리하고 쉬운 티그리스로 거듭나겠습니다. 오늘은 고객 만족도 조사 결과와 남겨 주신 질문과 답변, 2023년 달라지는 점을 소개하려고 합니다. 분량상 ①편에는 설문조사 결과만 담았습니다. 기능 설명이 궁금하신 경우 하단의 버튼 또는 이곳을 클릭해 ②편으로 이동하세요. 응답자 79.7%는 티그리스로 업무 효율 향상을 경험했다고 합니다. 업무 효율이 상승한 가장 큰 이유는 업무 소통 개선(61.8%)으로 나타..
안녕하세요! 쉬운 업무 플랫폼, 티그리스입니다. 1월 18일 티그리스 업데이트가 진행되었습니다. 안정성과 사용성 강화를 위해 서비스 곳곳을 바꾸었는데요. 어떤 점이 달라졌는지 자세히 소개하겠습니다. 📌 커뮤니티 상단공지를 최대 10개까지 지정할 수 있어요 상단공지는 커뮤니티 게시물을 상단에 고정하는 기능입니다. 기존에는 상단공지를 최대 3개까지 등록할 수 있었는데요. 상단공지를 3개 이상 등록하고 싶다는 고객의 의견이 있어 상단공지 노출 게시물 수를 확대했습니다. 이제 최대 10개의 게시물을 상단공지로 올릴 수 있습니다! 중요한 게시물을 항상 볼 수 있도록 상단공지로 지정해 보세요. 💡 상단공지는 커뮤니티 운영자만 설정 가능합니다. 커뮤니티 피드에서 게시글 오른쪽 상단의 📌 아이콘을 클릭하거나, 게시물 ..
타이거컴퍼니, '티그리스' 고객 만족도 조사 실시…"응답자 10명 중 8명 업무 개선 경험" 타이거컴퍼니(대표 김범진)가 협업툴 '티그리스' 사용 고객을 대상으로 '2022 티그리스 고객 만족도 조사'를 실시했다고 22일 밝혔다. 이번 만족도 조사는 티그리스 서비스 품질 향상을 위해 실시되었으며, 지난 12월 7일부터 12월 20일까지 총 2주간 842명이 참여했다. 타이거컴퍼니는 만족도 조사 결과를 바탕으로 기능 개선에 힘쓰는 한편 2023년 신규 기능 개발에 고객의 의견을 반영할 계획이다. 조사 결과, 전체 응답자의 79.2%는 티그리스에 만족하는 것으로 나타났다. '매우 만족'이라고 답한 사용자는 15.6%에 달했다. 기능별로는 뉴스피드, 전자결재, 이메일, 인사·근태관리, 메신저, 화상회의, 캘린..
안녕하세요! 쉬운 업무 플랫폼, 티그리스입니다. 12월 22일 티그리스 업데이트가 진행되며 몇 가지 달라진 점이 있는데요. 관리자가 티그리스에 위젯 링크를 12개까지 추가할 수 있도록 개선했고, 안정성 강화를 위해 보이지 않는 곳의 많은 부분을 개선했습니다. 또, 티그리스 캐릭터 '코리'의 새로운 버전과 신규 캐릭터 '모리' 이모티콘을 메신저에 추가했습니다. 오늘은 새 이모티콘을 더 자세히 소개할게요. 코리는 티그리스 곳곳에 숨어 있는 타이거컴퍼니의 대표 캐릭터입니다. 원활한 소통에 도움이 되었으면 하는 마음을 담아 Communication과 TIGRIS를 합쳐 'CORI(코리)'라고 이름을 지었습니다. 왠지 모르게 부장님이나 대표님이 떠오르는 이 코리 이모티콘은 티그리스에서 가장 많이 사용되는 이모티콘..
여러분은 하루에 몇 번이나 회의에 참여하시나요? 잡코리아가 지난 2018년 남녀 직장인 728명을 상대로 진행한 설문조사 결과에 따르면, 직장인은 하루 평균 1.4회 회의에 참석한다고 합니다. 그중 무려 72.8%가 참여 중인 일부 회의를 불필요하다고 느낀다고 답했는데요. 재직 중인 회사의 회의 문화에 대한 불만족 의견도 57.6%에 달했습니다. 직장인들은 왜 회의 문화에 불만족한다고 답했을까요? 그 이유 1위는 '상사의 얘기를 듣고만 있는 등 수직적인 회의가 많아서(52.7%)'였습니다. 2위는 '결과 없이 흐지부지 끝날 때가 많아서(41.5%)'였고, '회의 진행, 구성이 비효율적이어서(28.9%)'가 3위로 그 뒤를 이었습니다. (*복수응답) 업무 효율을 떨어트리는 회의 문화를 바꿀 수 있는 방법은..
티그리스를 사용 중 알림이 울리지 않아 불편함을 경험하신 적이 있나요? 사용 중인 브라우저 알림 설정 때문에 알림이 울리지 않는 경우가 있는데요. 오늘은 이 문제를 해결하는 방법과 알림창 활용 팁을 함께 알려드리겠습니다. 티그리스는 크롬(Chrome) 브라우저에서 가장 쾌적하게 이용하실 수 있습니다. 크롬 이용을 권장드립니다. 🔔 티그리스에서 알림이 울리지 않아요! 티그리스 알림이 울리지 않는다면 아래의 방법대로 차근차근 크롬 브라우저의 알림 설정을 확인하고, 티그리스 사이트 알림 추가를 진행해 주세요! 1️⃣ 크롬(Chrome) 오른쪽 상단 더보기 아이콘을 클릭하세요. 2️⃣ [설정]을 클릭하세요. 3️⃣ 왼쪽 메뉴에서 [개인정보 보호 및 보안]을 클릭하세요. 4️⃣ [사이트 설정]을 클릭하세요. 5️..
매년 다음 해의 트렌드를 예측하는 책이 출간됩니다. '트렌드 코리아' 시리즈가 대표적이죠. 에서는 '오피스 빅뱅'에 주목했습니다. 직장 문화가 '빅뱅'이라는 단어를 쓸 만큼 엄청나게 바뀌고 있다는 건데요. '하이브리드 근무'도 그중 하나입니다. 포스트 코로나 시대의 대표적인 업무 방식으로 자리매김하고 있는 하이브리드 워크는 쉽게 말해 재택근무와 사무실 근무가 혼합된 형태라고 할 수 있습니다. 과거 회사에서만 일했다면, 이제는 사무실, 집, 카페 등 다양한 장소가 업무 환경으로 바뀌고 있는 셈입니다. 📑 하이브리드 근무란? 하이브리드 근무는 재택 등 원격 근무와 사무실 근무를 혼합한 것입니다. 하이브리드 근무는 재택근무와 사무실 근무의 장점을 살리고, 단점을 보완한다는 이유로 포스트 코로나 시대에 각광받고..