인공지능 기술을 접목한 IoT 소형 가전제품을 만드는 엔알네트웍스입니다. 안녕하세요! 저는 보노앤코 마케팅팀에서 SNS 마케팅을 담당하고 있는 김자영이라고 합니다. 주로 MZ세대에 맞춰 인스타그램과 페이스북, 유튜브, 틱톡 등 전체 채널을 담당하고 있습니다. 엔알네트웍스는 '좋은 사람이 만들어가는 좋은 기술'이라는 비전으로 2019년에 창립된 스타트업입니다. 음성인식 등 인공지능 기술을 접목한 IoT 소형 가전제품 브랜드 '보노앤코' 제품을 개발, 생산 및 판매까지 진행하고 있습니다. 직접 개발하고, 기술에 아낌없이 투자해요. 소형 가전제품은 결국 고객이 편하기 위해서 구매해요. 고객의 시간을 절약시키고 저희도 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하다 보니 최신 기술에 대한 투자를 아낄 수가 없었어요. 그렇..

고객에게 최적화된 MICE 전문 대행사, 포유커뮤니케이션즈입니다. 안녕하세요. 포유커뮤니케이션즈는 MICE 산업의 국제회의, 전시회 등을 중점적으로 진행하는 대행사입니다. 축적된 운영 노하우를 바탕으로 고객에게 최적화된 전략을 제시하고 있어요. 각종 전시회, 국제회의, 지역 축제, 기업 프로모션에서 행사 진행을 위한 모든 업무를 대리 수행하는 게 저희의 역할입니다. 업무를 진행할 때 가장 중요하게 생각하는 건 주최사와의 소통입니다. 그래야 전반적인 행사 진행이 잘 이루어질 수 있거든요. 불편했던 자료 공유가 간편해졌어요. 티그리스 도입 전 채팅으로 업무를 진행할 때는 자료 공유가 불편했습니다. 업무 특성상 자료가 정말 많거든요. 자료를 공유할 때 웹하드나 메신저를 이용하면, 금전적인 부담이나 용량 제한 ..

매월 200여 척 이상의 선박에 선용품을 공급하는 기업, ES COREA입니다. 안녕하세요. ES COREA(이에스꼬레아)는 월평균 200여 척 이상의 선박에 'marine supply provisions and stores service'를 제공하는 기업입니다. 고객의 필요에 완벽하게 대응하기 위해 1시간 내 견적, 24시간 이내 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 이메일 커뮤니케이션의 한계로 업무 파악이 어려웠어요. 주문→견적→발주→구매→납품→검수→결과 기존에는 주문부터 결과까지 전 과정을 모두 이메일을 통해 진행했습니다. 그런데 이메일 커뮤니케이션의 한계로 단계별 현장에서 어떤 일들이 진행되고 있는지 파악하기 어려웠어요. 고객의 불만사항이 제때 전달되지 않는 일도 있었죠. 원활한 업무 커뮤니케이션과 ..