티그리스 12월 업데이트 안내

 

안녕하세요!
쉬운 업무 플랫폼, 티그리스입니다.

12월 18일, 티그리스 웹과 모바일 업데이트가 진행되었습니다.
이번 업데이트에서는 메신저 답장, 우리 회사 문의 내역 조회 등 편리한 기능이 추가되었는데요. 아래에서 어떤 점이 달라졌는지 알아본 후, 티그리스에서 직접 사용해 보세요!

모바일 업데이트 사항은 사용 중인 애플리케이션을 최신 버전으로 업데이트하신 후 확인하실 수 있습니다. 구글 플레이스토어(Android) 또는 애플 앱 스토어(iOS)에서 티그리스를 최신 버전으로 업데이트하신 후 사용해 주세요.

 

• 안드로이드 최신 버전: Android 5.0.22
• iOS 최신 버전: iOS 5.0.24.

 

 

🗨️ 메신저에 답장 기능이 추가되었어요 

 

메신저 답장은 많은 분들이 요청 주셨던 기능인데요.
이제 웹과 모바일 메신저에서 답장 기능을 사용하실 수 있습니다.

웹에서는 메시지 위에 마우스 커서를 올려놓으면, 메시지 오른쪽에 답장 버튼[↪️]이 나타납니다. 답장 버튼을 클릭해 빠르게 메시지에 답장을 보낼 수 있습니다.
메시지에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 더보기 메뉴를 확인할 수 있는데요. 더보기 메뉴에서 [답장]을 클릭해 답장을 보내는 것도 가능합니다.
모바일에서는 메시지를 터치한 상태에서 왼쪽으로 밀거나(스와이프), 길게 터치해 답장 기능을 사용하실 수 있습니다.

어떤 내용에 관한 답장인지 기억이 잘 나지 않더라도 걱정할 필요가 없습니다. 클릭 한 번으로 이전 대화 내용을 다시 확인할 수 있어요. 답장 메시지에서 이전 메시지 내용을 클릭하면, 해당 메시지가 있는 위치로 이동합니다.

 

 

🔍 우리 회사 문의내역을 확인할 수 있어요 

이번 업데이트로 고객센터에서 우리 회사 구성원이 남긴 문의 내역을 조회할 수 있습니다.
티그리스 오른쪽 상단 고객센터[🎧]를 클릭하면, 새롭게 추가된 [전체 문의내역] 메뉴를 확인하실 수 있는데요.
전체 문의내역에서 우리 회사 다른 구성원들이 남긴 문의사항을 조회할 수 있습니다. 단, 구성원이 비공개로 남긴 문의사항은 관리자 권한이 있는 경우에만 확인 가능합니다. 

 

• 공개로 작성한 문의: 우리 회사 모든 구성원이 조회 가능
• 비공개로 작성한 문의: 우리 회사 사이트 관리자만 조회 가능

 

이전에 올린 글들은 모두 공개되어 있으며, 업데이트 후 문의 시 공개/비공개를 선택해 글을 작성할 수 있습니다.

공개/비공개 설정은 현재 웹에서만 가능하고, 모바일에서는 설정할 수 없습니다. 비공개 문의 시 웹에서 고객센터를 이용해 주세요.

 

 

📍 일정 게시물 장소에 상세 주소를 추가할 수 있어요

 

뉴스피드 일정 게시물에서 장소를 추가할 때, 이제 상세 주소를 함께 입력할 수 있습니다.
일정 게시물에서 장소를 지정하면 아래에 상세 주소 입력란이 나타나는데요. 이곳에 상세 주소를 적고 게시물을 등록하면, 게시물에 상세 주소가 함께 나타납니다.
상세 주소란을 활용해 회의실 이름이나 집결지 등 장소에 대한 정보를 더 자세하게 안내할 수 있습니다.

모바일에서도 동일하게 사용하실 수 있으니, 티그리스를 최신 버전으로 업데이트해 변경된 내용을 확인해 보세요.

 

 

12월에는 티그리스를 더 편리하게 사용하실 수 있도록 새로운 기능을 추가했습니다.
올 한 해도 티그리스와 함께해 주신 모든 사용자분들께 진심으로 감사드립니다. 티그리스는 사용자분들께서 앞으로도 더욱 즐겁게 소통하고 협업하실 수 있도록, 꾸준히 서비스를 개선해 나가겠습니다.

사용 중 어려움이 있으실 때는 홈페이지 메인 화면 오른쪽 하단 [문의하기] 또는 뉴스피드 오른쪽 상단의 고객센터 게시판을 이용해 언제든 문의해 주시기 바랍니다.

 

 

 

12월 18일 주요 업데이트 사항
💬 메신저 답장 기능 추가
🔍 고객센터 내 우리 회사 문의내역 조회 기능 추가
📍 일정 게시물 장소에 상세 주소 입력란 추가