안녕하세요! 티그리스입니다. ①편에서 2022 티그리스 고객 만족도 조사 결과를 공개했는데요. [2022 티그리스 고객 만족도 조사 ①] 설문 결과 보러 가기 ②편에서는 고객 만족도 조사에 남겨 주신 질문과 여러 의견에 답해드리려고 합니다. 현재 사용 가능한 기능, 개선된 기능, 추후 업데이트가 확정된 기능을 안내해 드릴게요! 앞으로 기능 출시 또는 업데이트, 사용팁 등 티그리스 소식을 빠르게 확인하고 싶다면, 글 하단의 [업데이트 소식 메일로 받아보기]를 클릭해 뉴스레터를 구독해 주세요! 질문) 알림창에서 멘션만 확인하고 싶어요. 답변) 알림창에서 필터를 사용해 원하는 내용만 확인할 수 있습니다. 웹의 경우 알림창 왼쪽 상단의 [전체 ∨]를 클릭하면 필터가 뜹니다. 전체/읽지 않은 알림/중요/긴급/멘션..
안녕하세요! 티그리스입니다. 지난 12월 '2022 티그리스 고객 만족도 조사'를 실시했습니다. 800명 이상의 사용자분들께서 설문조사에 참여해 솔직한 평가와 더불어 다양한 의견을 작성해 주셨는데요. 소중한 의견은 티그리스를 만드는 구성원이 전부 함께 확인했습니다. 사용자 의견을 토대로 2023년, 더 편리하고 쉬운 티그리스로 거듭나겠습니다. 오늘은 고객 만족도 조사 결과와 남겨 주신 질문과 답변, 2023년 달라지는 점을 소개하려고 합니다. 분량상 ①편에는 설문조사 결과만 담았습니다. 기능 설명이 궁금하신 경우 하단의 버튼 또는 이곳을 클릭해 ②편으로 이동하세요. 응답자 79.7%는 티그리스로 업무 효율 향상을 경험했다고 합니다. 업무 효율이 상승한 가장 큰 이유는 업무 소통 개선(61.8%)으로 나타..
타이거컴퍼니, '티그리스' 고객 만족도 조사 실시…"응답자 10명 중 8명 업무 개선 경험" 타이거컴퍼니(대표 김범진)가 협업툴 '티그리스' 사용 고객을 대상으로 '2022 티그리스 고객 만족도 조사'를 실시했다고 22일 밝혔다. 이번 만족도 조사는 티그리스 서비스 품질 향상을 위해 실시되었으며, 지난 12월 7일부터 12월 20일까지 총 2주간 842명이 참여했다. 타이거컴퍼니는 만족도 조사 결과를 바탕으로 기능 개선에 힘쓰는 한편 2023년 신규 기능 개발에 고객의 의견을 반영할 계획이다. 조사 결과, 전체 응답자의 79.2%는 티그리스에 만족하는 것으로 나타났다. '매우 만족'이라고 답한 사용자는 15.6%에 달했다. 기능별로는 뉴스피드, 전자결재, 이메일, 인사·근태관리, 메신저, 화상회의, 캘린..