생성형 AI로 좋은 답변을 얻기 위한 프롬프트 구성 요소

 

AI의 발전으로, 누구나 일상에서부터 업무까지 다양한 상황에서 AI를 활용할 수 있게 되었습니다.

ChatGPT 등 생성형 AI에서는 특히 프롬프트가 핵심적인 역할을 하고 있는데요. 프롬프트는 AI에게 구체적으로 무엇을 해야 할지 알려주는 문장 또는 지시문을 의미합니다.

 

프롬프트에 관한 더 자세한 설명은 지난 글에서 확인할 수 있습니다.

AI 프롬프트 정의와 중요성 알아보기

 

 

AI 활용 시, 질문에 부정확한 답변이 나오는 것을 경험해 보셨을 텐데요. 프롬프트가 구체적으로 잘 작성되지 않아 원하는 답변이 나오지 않았을 가능성이 높습니다. 프롬프트가 명확하고 잘 구성될수록 더 명료하고 정확한 답변을 얻을 수 있기 때문에, 생성형 AI 사용 시 프롬프트를 잘 이해하고 활용하는 것은 매우 중요합니다.

 

오늘은 AI를 통해 필요한 결과를 얻을 수 있도록 프롬프트를 효과적으로 작성하기 위해 알아야 할 요소를 알아보고, 다양한 분야에서 적용할 수 있는 예시를 함께 살펴보겠습니다.

프롬프트 6가지 구성 요소

앞서 프롬프트는 생성형 AI에 무엇을 할 것인지 알려주는 지시문이라고 말씀드렸는데요. 잘 작성된 프롬프트에는 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요?

 

프롬프트에는 AI에게 할 일을 지시하는 명령을 비롯해 다양한 요소가 포함될 수 있습니다. 오늘은 Jeff Su가 정리한 내용을 바탕으로, 프롬프트 작성 시 고려할 수 있는 6가지 요소를 소개하고, 예시를 함께 살펴보겠습니다.

 

프롬프트 요소와 중요도 (내용 출처: Jeff Su)

 

 

1️⃣ 명령 (Task)

프롬프트에서 가장 중요한 요소인 명령은 AI에게 정확히 무엇을 해야 하는지를 설명하는 것입니다. "작성해 줘", "요약해 줘"와 같이 명확한 요청사항을 서술해야 합니다.

 

이때 추상적인 지시보다는 명확하고 구체적으로 명령을 주는 것이 좋은데요. 예를 들어, "보고서를 작성해 줘" 대신 "3페이지 분량의 매출 보고서를 작성해 줘"라고 작성할 때 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.

 

명확하고 자세한 답변을 얻고 싶다면, 한 번에 한 가지 명령을 주는 것이 가장 좋습니다.

 

2️⃣ 맥락 (Context)

프롬프트가 해당 명령에 대한 배경 정보를 충분히 포함할 때, 더 좋은 답변 결과를 얻을 가능성이 높습니다. 

구체적이고 명확한 상황 설명을 포함하면 AI가 맥락을 이해하고 더 좋은 결과를 제시해 줄 수 있습니다. 예시를 통해 어떻게 맥락 설명을 할 수 있는지 알려드릴게요.

협업툴 홍보를 위한 전략 보고서를 5페이지 이내로 작성해줘.
협업툴의 이름은 '티그리스'야. 티그리스는 업무에 필요한 기능을 한 곳에서 제공하는 올인원 협업툴로, 메신저, 이메일, 캘린더, 전자결재, 인사·근태관리 등의 기능을 제공하고 있어. 친숙한 UI/UX를 적용해 쉽게 사용할 수 있도록 했고, 기본 서비스 내에서 무제한 용량을 제공하고 있어. 대표적인 경쟁사에는 ○○○사, △△사가 있어.

 

위 예시를 보면, 명령 뒤에 협업툴에 관한 정보를 충분히 제공하고 있는 것을 알 수 있는데요. 이와 같이 명령을 더 잘 수행할 수 있도록 맥락을 설명해 주면 답변 결과가 개선될 수 있습니다

 

3️⃣ 인물 (Persona)

프롬프트에서 페르소나는 AI 모델과 상호작용할 때, 특정 역할이나 성격을 부여하는 요소입니다. 페르소나는 AI 모델의 반응을 결정하는 데 영향을 미칩니다. 페르소나를 활용하면 AI 답변이 특정한 스타일이나 성격, 전문성을 포함하도록 유도할 수 있습니다.

 

예를 들어, AI에게 '초등학생을 가르치는 선생님'이라는 페르소나를 부여하면, 더 쉽고 친절한 설명을 얻을 수 있습니다. '전문가' 페르소나를 설정하면, 보다 전문적이고 깊이 있는 답변을 제공받을 수 있습니다. 페르소나는 AI의 답변을 더욱 자연스럽고 목적에 맞게 만드는 핵심적인 요소입니다.

 

4️⃣ 예시 (Example)

예시는 AI가 작업 수행을 이해할 수 있도록 도와주는 요소입니다. 구체적인 예시를 제공하면 AI는 더욱 정확하게 요구사항을 파악할 수 있습니다.

 

예를 들어 "아래와 같은 방식으로 보고서를 작성해 줘"라고 작성한 뒤, 하단에 예시를 추가하면 AI는 요구에 더 적합한 결과를 도출할 수 있습니다. 

 

5️⃣ 형식 (Format)

AI가 제공해야 하는 결과물의 형식은 매우 중요합니다. 사용자가 어떤 형태의 답변을 원하는지 명확히 해야 AI가 그에 맞는 결과를 제공할 수 있습니다.

 

형식은 문서, 표, 그래프, 요약문 등 다양할 수 있습니다. 실제 형식을 지정할 때는 "불렛 포인트로 정리해 줘" 또는 "표로 만들어 줘"처럼 지시하면 됩니다.

 

6️⃣어조 (Tone)

프롬프트에서 스타일은 AI가 결과물을 작성할 때 따라야 할 어조나 형식을 의미합니다. 전문적, 친절한, 간결한, 상세한, 학술적 등 다양한 스타일로 요구할 수 있으며, 그에 따라 결과물의 어조가 달라지게 됩니다.

 

예를 들어 "기술 리뷰에 적합하게 전문적으로 작성해 줘"와 같이 지시할 수 있습니다.

 

 

 

프롬프트 구성 요소 활용 예시

이제 다양한 분야에서 프롬프트 구성 요소를 어떻게 활용할 수 있는지 예시를 통해 알아보겠습니다.

 

✔︎ 비즈니스

너는 패션 분야의 디지털 마케팅 분야에서 10년 이상 일한 전문가야
2023년 ○○ 브랜드의 채널별 상품 판매량을 분석하고, 디지털 마케팅 전략을 제안해 줘.
우리 브랜드는 20대부터 40대까지의 여성을 타겟으로 한 패션 브랜드로, 미니멀한 무드와 편안함을 추구하고 있어. 낮은 마케팅 비용으로 높은 구매 전환을 만드는 게 현재 디지털 마케팅 목표야.
마케팅 전략은 채널별 전략으로 구성하고, 각 채널별로 전략에 대한 내용을 세 가지 포인트로 요약해 줘. 연령대별 효과적인 마케팅 채널은 시각화 차트로 만들어 줘.
각 전략에 대한 예상 효과를 경영진들이 쉽게 이해할 수 있도록 간결한 문장으로 설명해 줘.
최종 보고서는 다음 예시와 같이 목차, 2023년 성과 분석, 2024년 마케팅 전략, 기대 효과 순으로 작성해 줘.

• 명령(Task): 상품 판매량 분석 및 마케팅 전략 제안
• 맥락(context): 상품 브랜드에 관한 배경 정보 및 마케팅 목표 제공
• 인물(Persona): 디지널 마케팅 분야의 10년 이상 전문가로 설정
• 예시(example): 예시와 같은 서술 방식으로 작성
• 포맷(Format): 세 가지 포인트 요약 형식과 시각화 차트 형식 
• 어조(Tone): 전문적이면서도 경영진이 쉽게 이해할 수 있도록 간결한 설명

 

✔︎ 교육

너는 고등학생을 대상으로 정보 기술을 가르치는 교사야.
고등학생을 위한 인공지능(AI) 입문 강의 자료를 만들어 줘. 강의 주제는 'AI의 역사와 현재, 그리고 미래 전망'이야.
이번 강의는 컴퓨터 전공에 관심이 있는 고등학생들에게 AI에 대한 전반적인 지식을 제공하는 게 목적이야. AI의 발전 과정과 일상 생활에 미치는 영향, 관련된 진로 분야에 대해 폭넓게 알려주려고 해.
먼저 AI의 탄생 배경과 정의, 발전 과정을 시간순으로 설명해 줘. 그리고 오늘날 AI가 적용되는 산업 분야와 일상 속 활용 사례를 구체적인 사례로 소개해 줘. 자율주행차, 의료 AI, 스마트홈 기술은 반드시 포함해 줘. 마지막으로 AI의 미래 전망을 긍정적, 부정적 시각에서 설명해 줘.
강의 자료는 슬라이드 20장 분량으로, 각 슬라이드에는 하나의 주제와 세 가지 세부 내용이 포함되도록 내용을 구성해 줘.
고등학생들이 쉽게 이해할 수 있게 친근하면서 흥미를 가질수 있게 작성해 줘.

• 명령(Task): 고등학생을 대상으로 한 AI 강의 자료 제작
• 맥락(context): AI 강의 청중 및 목표에 관한 배경 정보
• 인물(Persona): 컴퓨터를 전공 하려는 고등학교 2학년 학생
• 포맷(Format): 작성 형식 지시
• 어조(Tone): 학생들이 쉽게 이해할 수 있도록 친근하고 흥미롭게 설명

 

✔︎ 의료

너는 당뇨병을 연구하는 전문의야.
당뇨병 치료에 대한 최근 3년 동안의 연구를 바탕으로 요약 보고서를 작성해 줘.
이 보고서는 다양한 분야의 의료 전문가를 대상으로 한 컨퍼런스에서 제공할 자료야. 기존 치료법에서 발전한 유의미한 연구 결과를 전달하는 게 목적이야.
총 보고서는 목차를 포함해 10페이지 이내로 작성해 줘. 각 연구 결과에 대한 내용은 불렛 포인트 세 개로 정리하고, 연구 결과에 대한 비교표를 만들어 줘. 인슐린 치료와 GLP-1 수용체 작용제 치료의 최신 발전 사항은 상세하게 서술하면 좋겠어. 또한, 새로운 치료법이 기존 치료법과 어떻게 차별화되는지, 임상 시험 결과에 대한 설명도 추가해줘.
의료 전문가를 위해 전문 용어를 사용해서 명료하게 작성해 줘.
연구 논문 출처 표시는 아래 예시와 같이 표기해 줘.

• 명령(Task): 당료병 치료에 관한 최신 연구 요약 보고서 작성 지시
• 맥락(context): 보고서와 관련된 배경 정보 및 작성 목적 설명
• 인물(Persona): 당뇨병을 연구하는 전문의
• 예시(example): 표를 포함한 15페이지 PDF 보고서 (논문 출처 포함)
• 포맷(Format): 작성 형식 제시
• 어조(Tone):전문 용어를 포함해 명료하게 서술 

 

✔︎ 법률

너는 노동 관련된 정보를 빠르게 전달하는 언론사 기자야.
첨부한 문서를 바탕으로 2024년 개정된 노동법을 요약하고, 인사 관리에 미치는 영향을 분석하는 기사를 작성해 줘.
이 기사는 개정된 노동법 주요 항목을 독자들에게 설명하고, 각 항목이 인사 관리에 어떤 영향을 미치는지 인사이트를 제공하기 위해 작성하는 거야.
기사를 작성할 때 개정된 주요 항목을 다섯 가지로 설명하고, 각 항목이 인사 관리에 미치는 영향을 세 문장 이상 서술해 줘. 각 항목과 관련해 중소기업이 반드시 준수해야 할 법적 의무와 개정된 사항을 준수하지 않았을 경우 발생할 수 있는 법적 리스크에 대한 내용은 불렛 포인트로 작성해 줘. 기사 하단에는 실무자를 위한 체크리스트를 포함해 줘.
실무자를 위한 체크리스트는 다음 예시와 같이 만들어 줘.
기사는 업무에서 참고할 수 있도록 간결한 어조로 작성해 줘.

• 명령(Task): 개정된 노동법에 대한 기사 작성 지시
• 맥락(Context): 주요 개정 사항 요약, 법적 의무 및 리스크 분석, 판례 포함
• 인물(Persona): 언론사 기자로 설정
• 예시(Example): 체크리스트 작성 예시 제공
• 포맷(Format): 기사의 형식 및 각 내용에 대한 분량 제시
• 어조(Tone): 실용적이고 법적 리스크를 최소화할 수 있는 실무 중심의 설명

 

✔︎ 엔터테인먼트

너는 엔터테인먼트 분야의 투자 전문가야.
2023년의 한국 영화 흥행작 10편을 분석하고, 다음 시나리오 중에서 흥행 가능성이 높은 영화 5편을 선정해 투자 의견 보고서를 작성해 줘.
이 보고서는 투자자들의 투자 결정을 돕기 위한 자료로, 성공할 영화에 대한 판단을 하는 것이 중요해.
우선, 2023년 한국 영화 흥행작 10편에 대한 성공 요인을 감독, 배우, 작품성, 원작 여부, 마케팅 다섯 가지 측면으로 분석해 줘. 각 측면에서의 성공 요인을 상세하게 설명하고, 평가 척도를 만들어 줘. 평가 척도에 따라 첨부한 시나리오들 중 흥행 가능성이 높은 영화 5편을 선정하고 순위와 이유를 서술해 줘.
각 영화에 대한 분석과 척도는 표로 만들어 줘.
투자 의견은 다음 예시와 같이 작성해 줘.

• 명령(Task): 흥행 가능성이 높은 시나리오 선별 지시
• 맥락(Context): 보고서의 작성 목적과 독자에 대한 정보 제공
• 인물(Persona): 엔터테인먼트 분야의 투자 전문가
• 예시(Example): 투자 의견 작성 방법에 대한 예시 제공
• 포맷(Format): 작성 형식 제시

 

 

예시를 통해 프롬프트 요소를 어떻게 서술할 수 있는지 알아보았는데요.

원활한 설명을 위해 하나의 프롬프트로 예시를 보여드렸지만, 더 상세한 답변을 얻고 싶다면 단계별로 AI에게 지시를 내리는 것이 더 좋습니다.

 

AI에게 더 좋은 답변을 얻기 위한 프롬프트의 요소와 활용 방법, 이제 잘 이해가 되시나요?

티그리스는 여러분들이 AI를 실무에 적용하고 더 생산적으로 일할 수 있도록, 더 다양한 콘텐츠로 돌아오겠습니다.